{"id":21754,"date":"2018-11-25T10:02:03","date_gmt":"2018-11-25T09:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neusta-ds.de\/blog\/?p=21754"},"modified":"2019-11-18T14:17:06","modified_gmt":"2019-11-18T13:17:06","slug":"blockchain-hype-oder-schon-beim-kunden-angekommen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/blockchain-hype-oder-schon-beim-kunden-angekommen\/digitalisierung\/","title":{"rendered":"Blockchain – Hype, oder schon beim Kunden angekommen?"},"content":{"rendered":"
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Der Text entstand in Zusammenarbeit von Adi Hadzimuratovic und Stefan Huber, erschienen im destination.report 2018<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>[vc_custom_heading text=“Ist Bitcoin relevant fu\u0308r die Tourismus-Industrie?“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23000000″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“]

Kryptow\u00e4hrungen sind jung, teils verspielt, zugleich milliardenschwer und kaum noch zu bremsen. Urgestein und Platzhirsch ist der Bitcoin. Die digitale W\u00e4hrung gab den Startschuss f\u00fcr eine neue \u00c4ra des Zahlungsverkehrs und hat sich in Windeseile rund um den Globus ausgebreitet.
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Keine Banken, keine staatliche Einmischung: durch den Wegfall der klassischen Intermedi\u00e4re entstehen neue Wirtschaftssysteme, welche die Grundfeste des Finanzsystems hinterfragen. Ich selbst betreibe privat zum Spa\u00df \u201eBitcoin-Mining\u201c mit ausrangierter Hardware \u2013 Spielzeuge der Nerds eben ;-). Allerdings ist das Thema Kryptow\u00e4hrungen noch lange nicht im Mainstream angekommen und daher f\u00fcr die touristischen Produkte, die wir unseren G\u00e4sten anbieten, noch irrelevant. Viel spannender in diesem Zusammenhang ist die Blockchain Technologie, die hinter Bitcoin steckt.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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[vc_custom_heading text=“Was ist das Besondere an Blockchain?“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23a3b500″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“ css=“.vc_custom_1543230713506{padding-top: 15% !important;padding-right: 15% !important;padding-left: 15% !important;}“]
Aus technischer Sicht handelt es sich hier um eine verteilte Datenbank. Diese wurde per Design dezentral, sicher und nicht mehr ver\u00e4nderbar konzipiert.<\/h5>\n

Viele Computer (=Knoten) arbeiten hierbei in einem Netzwerk zusammen wobei alle Informationen (=Bl\u00f6cke) automatisch als Kopie auf jedem einzelnen Computer wieder gespeichert werden. Je mehr Knoten in der Blockchain zusammenarbeiten, umso sicherer werden die Informationen vor Datenverlust und -manipulation gesch\u00fctzt. Nehmen wir einmal an, dass ein Knoten durch einen Hacker mit einer gef\u00e4lschten Hotelbuchung manipuliert wurde. Alle anderen Knoten w\u00fcrden diese sofort identifizieren k\u00f6nnen, da sie \u00fcber die Original-Informationen verf\u00fcgen. Es m\u00fcsste hier der Hackerangriff auf alle Knoten der Blockchain gleichzeitig erfolgen. Bei Blockchains mit mehreren tausenden Computern ist dies nicht mehr m\u00f6glich. Die Blockchain ist also die technische Garantie f\u00fcr \u201eWas passiert ist, ist passiert\u201c und perfekt daf\u00fcr geeignet Informationen wie Transaktionen von Bank\u00fcberweisungen oder online Buchungen zu speichern.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

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[vc_custom_heading text=“Warum ist das auch im Tourismus-Sektor interessant (abseits von potentiellen Bezahlarten durch Kryptow\u00e4hrungen)?“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23000000″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“]

Alle Prozesse bei denen eine Vertragsbeziehung abgewickelt wird, sollte beleuchtet werden. Bei einer typischen online Buchung eines Hotelzimmers sind im Mittel<\/p>\n

1-10 Intermedi\u00e4re beteiligt. \u00dcber die Blockchain k\u00f6nnte der Gast wirklich direkt (!) beim Hotel buchen. Das erh\u00f6ht die Margen beim Hotel, eliminiert \u00dcberbuchungen und schafft Vertrauen und Sicherheit. G\u00e4stebewertungen k\u00f6nnten ebenfalls in der Blockchain abgelegt werden und so die Echtheit garantiert werden. In diesem Zusammenhang sind auch Smart Contracts interessant. Diese erm\u00f6glichen automatisierte Vertr\u00e4ge, die bei bestimmten Ereignissen selbstst\u00e4ndig in Kraft treten. So ein Smart Contact k\u00f6nnte beispielsweise eine Pauschalreise komplett abbilden.<\/p>\n

\nAlle Vertragspartner wie der Kunde, Airline, Autovermietung, Hotel, Bootsverleih etc. sind hier zusammengefasst und perfekt abgesichert.\n<\/p><\/blockquote>\n<\/div>[vc_custom_heading text=“Gibt es bereits Startups die Blockchain f\u00fcr den Tourismus-Bereich einsetzen?“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23000000″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“]

Wie bei allen neuen Technologien tummeln sich Startups und etablierte Anbieter gleicherma\u00dfen auf der Suche nach dem \u201eNext Big Thing\u201c. Webjet und Microsoft arbeiten gerade an einer touristischen Blockchain. Startups wie Winningtree oder Lockchain schaffen neue Buchungsplattformen ohne Intermedi\u00e4re. Meine Empfehlung ist hier erst einmal abwarten und den Mehrwert hinterfragen. Investieren Sie nicht in Hype-Technologien, sondern in fertige Produkte!<\/p>\n<\/div>[vc_custom_heading text=“Hat sich die Blockchain bereits in anderen Industrien bew\u00e4hrt?“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23000000″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“]

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Nein, aber sehr spannende Projekte lassen Gro\u00dfes erwarten und sind finanziell gut aufgestellt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>[vc_custom_heading text=“Welche Branchenzweige des Tourismuses haben besonderen Drang sich mit dem Thema zu besch\u00e4ftigen? (Wer ist gef\u00e4hrdet durch Disruption?)“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23000000″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“]

Zum einen nat\u00fcrlich alle Intermedi\u00e4re, da hier grundlegend deren Gesch\u00e4ftsmodelle auf dem Spiel stehen. Zum anderen alle Leistungstr\u00e4ger wie Hotels, Freizeiteinrichtungen usw. Diese k\u00f6nnen konsequent ihre 1:1 Kundenbeziehung weiter ausbauen und auf ihrer Webseite buchbare Leistungen anbieten und auf ein zentrales Buchungssystem verzichten.<\/p>\n<\/div>[vc_custom_heading text=“Wie bereitet man sich am besten auf die anstehenden Disruptionen vor?“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23000000″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“]

Gar nicht! Entweder ist das Thema Digitalisierung integraler Bestandteil in der Strategie im Unternehmen oder eben nicht. Wenn das \u201eMindset\u201c der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und aller Mitarbeiter passt, bestehen gen\u00fcgend Freir\u00e4ume mit neuen Technologien zu experimentieren und darauf zu reagieren. Gerne kanalisieren und beschleunigen wir als Plattformanbieter diese Prozesse mit unseren Produkten.<\/p>\n<\/div>[vc_custom_heading text=“Wo findet man mehr Informationen zu den Themen?“ font_container=“tag:h6|text_align:left|color:%23000000″ google_fonts=“font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal“]

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