{"id":23149,"date":"2019-09-10T09:30:20","date_gmt":"2019-09-10T07:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neusta-ds.de\/blog\/?p=23149"},"modified":"2019-11-18T13:44:24","modified_gmt":"2019-11-18T12:44:24","slug":"smart-destinations-festivals-im-fokus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/","title":{"rendered":"Smart Destinations – Festivals im Fokus"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>
<\/i>
Smart Destinations, was ist das \u00fcberhaupt?<\/span>

Smart Destination ist ein Schlagwort, mit dem die Digitalisierung von touristischen Reisezielen<\/strong> umschrieben wird. Konkret geht es um die Verbindung von digitalen und realen Erlebniswelten und Infrastrukturelementen.<\/p>\n

Wir (Eric Horster und Constantin Foltin<\/strong>) haben uns – unter anderem im Rahmen von Constantins Masterarbeit – n\u00e4her mit dem Begriff besch\u00e4ftigt und uns angeschaut, wo solche \u201esmarten\u201c Destinationen schon heute zu finden sind. Diese werden wir im Rahmen einer mehrteiligen Serie hier vorstellen.<\/p>\n

Bei unserer Recherche sind wir insbesondere auf eher geschlossene touristische R\u00e4ume wie Festivals, Freizeitparks, Skigebiete oder Kreuzfahrtschiffe gesto\u00dfen. Der Vorteil, den diese R\u00e4ume haben ist, dass sie meist zentral von einem Betreiber gesteuert werden, der die digitalen Services koordinieren kann. Wir wollen in dieser Reihe Beispiele dieser R\u00e4ume vorstellen und anhand von konkreten Anwendungen zeigen, wie sich die Freizeitgestaltung von Reisenden ver\u00e4ndert.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

In einem Video hat Eric dazu einmal erl\u00e4utert, worum es grunds\u00e4tzlich geht:<\/h6>\n<\/div>[vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjI1MDAlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGNzlSRERGX1J2dUElM0ZzdGFydCUzRDI1NiUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[\/vc_raw_html]
In diesem Beitrag liegt der Fokus auf Festivals, bei denen der Trend zum Einsatz digitaler L\u00f6sungen, wie Digital Payment<\/a> (z. B. in Kombination mit Apple Pay<\/a>) oder digitale Eingangskontrollen (Access Control)<\/a> via RFID und\/oder NFC deutlich zu erkennen ist.<\/h6>\n<\/div>

\n\u201eEvent organisers are always looking at ways to improve their events and this means gathering Big Data so they can understand their audience better and apply new technologies to enhance visitor experience\u201c – Serge Grimaux, CEO von Intellitix<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n

Musikfestivals sind kleine, in sich geschlossene Welten und bieten vielf\u00e4ltige Einsatzm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Services, die realen Erlebnisse mit digitaler Technologie zu verbinden. So nutzen z. B. Wacken<\/a>, Hurricane<\/a>, Coachella<\/a> oder Tomorrowland<\/a> schon seit einigen Jahren Technologien, um organisatorische Prozesse f\u00fcr Besucher und Anbieter zu optimieren. Insbesondere das bargeldlose Bezahlen ist seitens der Veranstalter von Interesse, indem Festivalb\u00e4ndchen mit RFID-Chips<\/a> ausgestattet werden, welche diese digitalen Bezahlvorg\u00e4nge erm\u00f6glichen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div><\/div><\/div>
Bargeldlos, zeitsparend und umsatzsteigernd<\/strong><\/h5>\n

Als pr\u00e4destiniertes Beispiel kann hier das gr\u00f6\u00dfte internationale Elektro-Festival Tomorrowland in Belgien genannt werden, welches im Jahr 2018 rund 400.000 Besucher<\/a> z\u00e4hlte. Beim Ticketkauf erhalten Festivalg\u00e4ste automatisch ein RFID-Armband, welches sie im Vorfeld online aktivieren m\u00fcssen, um Zugriff auf den Funktionsumfang zu haben. Das Armband kann dann als Zugang zu verschiedenen Bereichen innerhalb des Festivalgel\u00e4ndes eingesetzt werden und dient als einziges Zahlungsmittel f\u00fcr Getr\u00e4nke und Speisen vor Ort.<\/p>\n

Zudem gibt es zu dieser Technologie eine komplement\u00e4re Smartphone-Applikation, welche Informationen, wie das Line-up des Festivals, Kartenmaterial sowie eine pers\u00f6nliche Kostenabrechnung, vorh\u00e4lt. Erw\u00e4hnenswert ist in diesem Zusammenhang, dass die Abrechnung nicht in einer realen W\u00e4hrung erfolgt, sondern vor Ort mit sogenannten \u201ePearls\u201c<\/a> kalkuliert wird \u2013 einer virtuellen Festivalw\u00e4hrung.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

<\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Das System selbst stammt nicht von den Veranstaltern von Tomorrowland, sondern von einem externen Technologie-Dienstleister<\/a>, welcher seine L\u00f6sungen auch f\u00fcr andere Festivals und Live-Events anbietet. Demnach wird das digitale Bezahlen sowie die Identifikation und Zugangskontrolle neben dem Tomorrowland auch auf dem Festival Coachella<\/a> in Kalifornien eingesetzt. In der Praxis sieht das Ganze dann so aus:<\/p>\n<\/div>[vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjI1MDAlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGS1JrNGptRTZkbkElMjIlMjBmcmFtZWJvcmRlciUzRCUyMjAlMjIlMjBhbGxvdyUzRCUyMmFjY2VsZXJvbWV0ZXIlM0IlMjBhdXRvcGxheSUzQiUyMGVuY3J5cHRlZC1tZWRpYSUzQiUyMGd5cm9zY29wZSUzQiUyMHBpY3R1cmUtaW4tcGljdHVyZSUyMiUyMGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbiUzRSUzQyUyRmlmcmFtZSUzRQ==[\/vc_raw_html]

Auf Kundenseite resultiert auf solchen Gro\u00dfereignissen durch die Digitalisierung von Bezahlung und Check-In eine verringerte Wartezeit an Einlasspunkten sowie eine Verringerung des Diebstahl- und Verlustrisikos.<\/p>\n<\/div>

Sicherheit, Einsparungen und Lokalisierung <\/strong><\/h5>\n<\/div>

Auf Veranstalterseite bedeutet die Nutzung des RFID-Systems zum einen eine Personalersparnis durch die M\u00f6glichkeit, Sto\u00dfzeiten live nachzuvollziehen und so das Personal besser koordinieren zu k\u00f6nnen. Zum anderen ergibt sich durch das Tracking aber auch eine erh\u00f6hte Kontrolle der Besucherstr\u00f6me. Letzteres vor allen Dingen deshalb, weil Festivalgel\u00e4nde in verschiedene Bereiche eingeteilt werden k\u00f6nnen (z. B. Campground mit Zelten, verschiedene B\u00fchnen, Food Court), in die sich die Besucher jeweils mit dem RFID-Armband an den dazugeh\u00f6rigen Terminals der jeweiligen Bereiche ein- oder ausloggen m\u00fcssen. Als weiterer Vorteil wird seitens der Veranstalter gesehen, dass der Einsatz bargeldloser Zahlungssysteme auf Festivals laut Intellitix<\/a> einen h\u00f6heren Umsatz (15-30 %) hervorruft.<\/p>\n<\/div>

\u00c4hnlich, aber ohne ein RFID-Armband, realisiert das Festival Coachella in Kalifornien das Bezahlen auf dem Gel\u00e4nde. Seit 2016 k\u00f6nnen dort Zahlungen via Apple Pay, Android Pay und Samsung Pay<\/a> get\u00e4tigt werden. Hiermit wird das bargeldlose Bezahlen auf Festivals als wichtiges Element betont. Auch bei diesem Festival gibt es eine zugeh\u00f6rige App<\/a>, die zudem an eine iBeacon-Technologie<\/a> gekoppelt ist. Dadurch k\u00f6nnen die Besucher innerhalb des Festivalgel\u00e4ndes auch kleinr\u00e4umig navigieren.<\/p>\n<\/div>

Die technologischen Komponenten werden selten von den Eventveranstaltern selbst entwickelt. Im Bereich der kleinr\u00e4umigen Navigation kann bspw. eine festivalunabh\u00e4ngige App namens WOOV<\/a> genutzt werden, um Freunde zu lokalisieren, oder auch die eigene Position auf einer interaktiven Karte zu verorten. Je nach digitaler Infrastruktur vor Ort ist auch ein internetunabh\u00e4ngiger Einsatz m\u00f6glich \u2013 bspw. \u00fcber die erw\u00e4hnten iBeacons. Innerhalb der Applikation sind weitere Funktionen integriert, die bei Festivals \u00fcbergeordnet relevant sein k\u00f6nnen wie Informationen \u00fcber Bands, Kontakt zum Veranstalter oder eine Chat-Funktion. Gro\u00dfes Potenzial der App und eine steigende Relevanz des Funktionsumfanges hat auch die Mast-J\u00e4germeister GmbH erkannt, die erst k\u00fcrzlich in das Unternehmen hinter der App investiert<\/a> hat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/section>
Personalisierung vs. Datenschutz<\/strong><\/h5>\n

F\u00fcr den Nutzer ist die Registrierung zur App z. B. mithilfe eines aktiven Facebook-Accounts m\u00f6glich und ruft dadurch bei Nutzungsabsicht die Zwangsangabe pers\u00f6nlicher Daten hervor.<\/p>\n

Besonders in diesem Zusammenhang existieren auch kritische Meinungen \u00fcber die neuen Technologien auf Festivals. Denn die Datensammlung der Anbieter ist automatisch Bestandteil des Vertrages, die mit Nutzung der Technologie genehmigt wird. So bekommen Anbieter und Veranstalter h\u00e4ufig nicht nur den Namen, Anschrift, Bankverbindung oder Kreditkartendaten, Informationen \u00fcber das genutzte Smartphone\u00a0oder die Position auf dem Festivalgel\u00e4nde, sondern sie erfahren durch die digitale Konto\u00fcbersicht auch, welche Speisen und Getr\u00e4nke die einzelnen Festivalbesucher an welchem Ort und zu welcher Zeit konsumiert haben. In Zeiten der EU-DSGVO<\/a> ist der Datenschutz ein nicht zu vernachl\u00e4ssigender Aspekt, der auch beim Einsatz digitaler L\u00f6sungen innerhalb von Smart Destinations thematisiert und beachtet werden sollte.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div>
<\/div><\/div><\/div>
Das virtuelle Festival<\/strong><\/h5>\n<\/div>

Auf Musikfestivals liegt der Fokus nicht nur auf dem Vor-Ort-Erlebnis. F\u00fcr das Heavy-Metal Festival Wacken Open Air in Norddeutschland wurde bspw. eine immersive Erlebniswelt<\/a> entwickelt, die insbesondere der Inspiration dient. \u00dcber Rundumsimulationen, die \u00fcber eine App mit oder auch ohne VR-Brille<\/a> ausgegeben werden, k\u00f6nnen sich potenzielle Besucher vom heimischen Sofa aus einen Eindruck \u00fcber das Festival verschaffen, indem sie mittels eines interaktiven Virtual-Reality-Films<\/a> in das Festivalgeschehen eintauchen. Die Telekom geht noch einen Schritt weiter und bietet via MagentaMusik 360<\/a> das virtuelle Live-Erlebnis der Veranstaltung an.<\/p>\n

\nGrundlegend l\u00e4sst sich festhalten, dass die jeweiligen Apps der verschiedenen Festivalanbieter meist umfangreiche Funktionen bieten, die f\u00fcr Festivalbesucher relevant sind. Dazu geh\u00f6ren die elementare Navigations- und Ortungsfunktion (mit und ohne Freunde-Lokalisation), Access Controll zu den Areas, digitale Bezahlm\u00f6glichkeiten und (live) Informationen wie bspw. die Line-Up-\u00dcbersicht.\n<\/p><\/blockquote>\n

Wem die jeweilige Festival-App nicht ausreicht, sollte einen Download der WOOV-App in Erw\u00e4gung ziehen. Erg\u00e4nzend bieten auch systeminterne L\u00f6sungen wie \u201eFreunde suchen\u201c<\/a> von Apple oder externe Anbieter wie \u201eFind my Tent\u201c<\/a> ansprechende M\u00f6glichkeiten, sich vor Ort zu orientieren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Smart Destinations, was ist das \u00fcberhaupt?Smart Destination ist ein Schlagwort, mit dem die Digitalisierung von touristischen Reisezielen umschrieben wird. Konkret geht es um die Verbindung von digitalen und realen Erlebniswelten und Infrastrukturelementen. Wir (Eric Horster und Constantin Foltin) haben uns - unter anderem im Rahmen von Constantins Masterarbeit - n\u00e4her mit dem Begriff besch\u00e4ftigt und uns angeschaut, wo solche \u201esmarten\u201c Destinationen schon heute zu finden sind. Diese werden wir im Rahmen einer mehrteiligen Serie hier vorstellen. Bei unserer Recherche sind wir insbesondere auf eher geschlossene touristische R\u00e4ume wie Festivals, Freizeitparks, Skigebiete oder Kreuzfahrtschiffe gesto\u00dfen. Der Vorteil, den diese R\u00e4ume haben ist, dass sie meist zentral von einem Betreiber gesteuert werden, der die digitalen Services koordinieren kann. Wir wollen in dieser Reihe Beispiele dieser R\u00e4ume vorstellen und anhand von konkreten Anwendungen zeigen, wie sich die Freizeitgestaltung von Reisenden ver\u00e4ndert. In einem Video hat Eric dazu einmal erl\u00e4utert, worum es grunds\u00e4tzlich geht: [vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjI1MDAlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGNzlSRERGX1J2dUElM0ZzdGFydCUzRDI1NiUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[\/vc_raw_html]In diesem Beitrag liegt der Fokus auf Festivals, bei denen der Trend zum Einsatz digitaler L\u00f6sungen, wie Digital Payment (z. B. in Kombination mit Apple Pay) oder digitale Eingangskontrollen (Access Control) via RFID und\/oder NFC deutlich zu erkennen ist. \u201eEvent organisers are always looking at ways to improve their events...","protected":false},"author":26,"featured_media":23161,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":[],"categories":[221],"tags":[143,228,57,229,230,222,226,225],"yoast_head":"\nSmart Destinations - Festivals im Fokus - neusta tourism Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Smart Destinations - Festivals im Fokus - neusta tourism Blog\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"neusta tourism Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/neustadestinationsolutions\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-09-10T07:30:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-11-18T12:44:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/headerbild.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/\"},\"author\":{\"name\":\"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/person\/ee9d9ee3200bc9fc0e75c9bd27d10f99\"},\"headline\":\"Smart Destinations – Festivals im Fokus\",\"datePublished\":\"2019-09-10T07:30:20+00:00\",\"dateModified\":\"2019-11-18T12:44:24+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/\"},\"wordCount\":1983,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#organization\"},\"keywords\":[\"Datenschutz\",\"Digital payment\",\"Digitalisierung\",\"festival\",\"RFID\",\"smart destination\",\"virtual reality\",\"VR\"],\"articleSection\":[\"Smart Destinations\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/\",\"url\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/\",\"name\":\"Smart Destinations - Festivals im Fokus - neusta tourism Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-09-10T07:30:20+00:00\",\"dateModified\":\"2019-11-18T12:44:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Smart Destinations – Festivals im Fokus\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/\",\"name\":\"neusta tourism Blog\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#organization\",\"name\":\"neusta destination solutions\",\"url\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.neusta-ds.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/footer-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.neusta-ds.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/footer-logo.png\",\"width\":320,\"height\":97,\"caption\":\"neusta destination solutions\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/neustadestinationsolutions\",\"https:\/\/www.instagram.com\/neusta_ds\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/person\/ee9d9ee3200bc9fc0e75c9bd27d10f99\",\"name\":\"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2-150x150.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2-150x150.jpg\",\"caption\":\"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin\"},\"description\":\"Eric Horster ist Professor an der Fachhochschule Westk\u00fcste im Bachelor- und Masterstudiengang International Tourism Management (ITM) in den Schwerpunktf\u00e4chern Digitalisierung im Tourismus sowie Hospitality Management. Er ist Mitglied des Deutschen Instituts f\u00fcr Tourismusforschung (DITF). Seine Arbeits- und Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen digitales Marketing, digitalen Marktforschung, Online-Weiterbildung, Innovations- und Change-Management sowie dem Themenkomplex rund um Linked Open Data. Weitere Informationen zur Person sind auf der pers\u00f6nlichen Website zu finden: www.eric-horster.de Constantin Foltin ist Digital Native, Dienstleister und Kreuzfahrtexperte. Die Verbindung zwischen der analogen und digitalen Welt hat sein Interesse schon vor Jahren geweckt. Insbesondere die Synergien von Tourismus und Technologie besch\u00e4ftigten den International Tourism Manager sowohl privat als Reisender, als auch wissenschaftlich als Student und ebenso fachlich als Kundenberater im Incoming- und Outgoing-Tourismus. Derzeit ist er als Digitalmanager bei der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH t\u00e4tig und verfolgt dabei die Umsetzung einer einheitlich strukturierten und offenen Datenbank f\u00fcr Niedersachsen vor dem Hintergrund von Linked Open Data.\",\"url\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/author\/prof-dr-eric-horster-und-constantin-foltin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Smart Destinations - Festivals im Fokus - neusta tourism Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Smart Destinations - Festivals im Fokus - neusta tourism Blog","og_url":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/","og_site_name":"neusta tourism Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/neustadestinationsolutions","article_published_time":"2019-09-10T07:30:20+00:00","article_modified_time":"2019-11-18T12:44:24+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/headerbild.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"10\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/"},"author":{"name":"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/person\/ee9d9ee3200bc9fc0e75c9bd27d10f99"},"headline":"Smart Destinations – Festivals im Fokus","datePublished":"2019-09-10T07:30:20+00:00","dateModified":"2019-11-18T12:44:24+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/"},"wordCount":1983,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#organization"},"keywords":["Datenschutz","Digital payment","Digitalisierung","festival","RFID","smart destination","virtual reality","VR"],"articleSection":["Smart Destinations"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/","url":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/","name":"Smart Destinations - Festivals im Fokus - neusta tourism Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#website"},"datePublished":"2019-09-10T07:30:20+00:00","dateModified":"2019-11-18T12:44:24+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/smart-destinations-festivals-im-fokus\/smart-destinations\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Smart Destinations – Festivals im Fokus"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/","name":"neusta tourism Blog","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#organization","name":"neusta destination solutions","url":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.neusta-ds.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/footer-logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.neusta-ds.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/footer-logo.png","width":320,"height":97,"caption":"neusta destination solutions"},"image":{"@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/neustadestinationsolutions","https:\/\/www.instagram.com\/neusta_ds\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/person\/ee9d9ee3200bc9fc0e75c9bd27d10f99","name":"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2-150x150.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2-150x150.jpg","caption":"Prof. Dr. Eric Horster und Constantin Foltin"},"description":"Eric Horster ist Professor an der Fachhochschule Westk\u00fcste im Bachelor- und Masterstudiengang International Tourism Management (ITM) in den Schwerpunktf\u00e4chern Digitalisierung im Tourismus sowie Hospitality Management. Er ist Mitglied des Deutschen Instituts f\u00fcr Tourismusforschung (DITF). Seine Arbeits- und Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen digitales Marketing, digitalen Marktforschung, Online-Weiterbildung, Innovations- und Change-Management sowie dem Themenkomplex rund um Linked Open Data. Weitere Informationen zur Person sind auf der pers\u00f6nlichen Website zu finden: www.eric-horster.de Constantin Foltin ist Digital Native, Dienstleister und Kreuzfahrtexperte. Die Verbindung zwischen der analogen und digitalen Welt hat sein Interesse schon vor Jahren geweckt. Insbesondere die Synergien von Tourismus und Technologie besch\u00e4ftigten den International Tourism Manager sowohl privat als Reisender, als auch wissenschaftlich als Student und ebenso fachlich als Kundenberater im Incoming- und Outgoing-Tourismus. Derzeit ist er als Digitalmanager bei der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH t\u00e4tig und verfolgt dabei die Umsetzung einer einheitlich strukturierten und offenen Datenbank f\u00fcr Niedersachsen vor dem Hintergrund von Linked Open Data.","url":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/author\/prof-dr-eric-horster-und-constantin-foltin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23149"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23149"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23166,"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23149\/revisions\/23166"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}