{"id":24518,"date":"2022-04-26T11:53:28","date_gmt":"2022-04-26T09:53:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neusta-ds.de\/blog\/?p=24518"},"modified":"2022-04-26T14:51:51","modified_gmt":"2022-04-26T12:51:51","slug":"open-data-sexy-data-praxisbericht-teil-zwei","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/open-data-sexy-data-praxisbericht-teil-zwei\/tourism-report\/","title":{"rendered":"Open Data = Sexy Data: Praxisbericht Teil II"},"content":{"rendered":"
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Im zweiten Teil unseres Open Data-Reports r\u00e4umen wir mit dem Vorurteil auf, das Open Data-Projekte nur dr\u00f6ge Datenbank-Projekte sind. Drei Bundesl\u00e4nder erz\u00e4hlen von spannenden Projekten auf Basis von offenen Daten.<\/h6>\n

Ein Interview mit Niedersachsen (TMN), Nordrhein-Westfalen (Tourismus NRW) und Tourismusverband Seenland Oder-Spree e. V. (ein Beispiel aus Brandenburg). Hier<\/a> geht es nochmal zu Teil 1 des Interviews aus unserem tourism.report 2021.
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Projektreferent „Touristisches Datenmanagement NRW: offen, vernetzt, digital“<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Pascal Helfer<\/a><\/div>
tourismusverband.nrw<\/div><\/div><\/figcaption><\/figure><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Digitalmanager, TourismusMarketing
\nNiedersachsen GmbH<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Constantin Foltin<\/a><\/div>
reiseland-niedersachsen.de<\/div><\/div><\/figcaption><\/figure><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin des Seenland Oder-Spree e.V.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Ellen Ru\u00dfig<\/a><\/div>
seenland-oderspree.de<\/div><\/div><\/figcaption><\/figure><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
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Letztes Jahr haben wir uns an dieser Stelle mit den Kolleg:innen aus Brandenburg (TMB), Sachsen (TMGS), Nordrhein-Westfalen (Tourismus NRW) und Niedersachsen (TMN) \u00fcber die Erfahrungen beim Aufbau eines landesweiten Daten-Hubs ausgetauscht. Diese H\u00fcrde ist vielfach genommen, so dass in der Zwischenzeit bereits viele kreative Projekte umgesetzt werden konnten bzw. in Planung sind: von der Progressive Web App am Info-Terminal (TMB) \u00fcber digitale Assistenzsysteme (TMN) bis hin zu komplexen Website-Framework-Projekten.<\/p>\n

Hier zeigt sich der gr\u00f6\u00dfte Vorteil bei freier Verf\u00fcgbarkeit von offenen Daten: Projekte k\u00f6nnen wesentlich schneller und einfacher umgesetzt werden, da die m\u00fchsame und zeitintensive Datenaggregation wegf\u00e4llt. Nachdem diese Pflicht (Content-Aufbereitung) vorab schon erfolgt ist, k\u00f6nnen Budget und Ressourcen in die K\u00fcr (Erstellung User-freundlicher Ausgaben) gesteckt werden. Das Ergebnis kann sich sehen lassen, wie der Blick in die Bundesl\u00e4nder zeigt.<\/p>\n<\/div>

\n\u201eDer Touristische Data Hub NRW ist unsere zentrale Datendrehscheibe f\u00fcr unsere Leistungstr\u00e4ger genauso wie f\u00fcr reichweitenstarke Partner wie ADAC oder DZT.“\n<\/p><\/blockquote>\n

(Pascal Helfer, Tourismus NRW)<\/em><\/p>\n<\/div>

Data Hub NRW: Vielfalt der Ausgaben ist Trumpf, Von der Website bis zur KI<\/h6>\n<\/div>

Die Ausspielung der Daten ist ein wichtiges Feld, um die Schnittstelle zum Gast zu besetzen. Dabei gibt es unterschiedliche Kan\u00e4le wie die eigene Website, Apps, Suchmaschinen oder zunehmend auch die Benutzeroberfl\u00e4che des Screens in der Tourist-Info. F\u00fcr die G\u00e4ste ist es wichtig, dass die touristischen Daten an m\u00f6glichst vielen dieser Kan\u00e4le in gleicher Qualit\u00e4t und Aktualit\u00e4t ausgespielt werden.<\/p>\n

Mit dem Touristischen Data Hub, welcher aus dem F\u00f6rderprojekt „Touristisches Datenmanagement NRW: offen, vernetzt, digital“<\/strong> entstanden ist, haben wir Anfang 2021 eine Plattform geschaffen, in der alle Akteure ihre touristischen Inhalte einspielen, aber auch regions\u00fcbergreifend nutzen k\u00f6nnen. Die Daten werden weiterhin in die eigenen Systeme eingegeben und \u00fcber Schnittstellen in den Hub integriert und dabei die unterschiedlichsten Datentypen auf einer Plattform vereint.<\/p>\n

Auf diese Daten (v. a. POI, Touren & Wege, Gastronomie, Events, Gastgeber und Angebote) k\u00f6nnen schon jetzt die unterschiedlichsten Dienste – via API oder direkt als Widget – zugreifen: Website, Google, Sprachassistenten: G\u00e4ste erhalten auf jedem Kanal unkompliziert Informationen, egal wann, wie und wo sie diese ben\u00f6tigen. Im Idealfall gibt es auf seinem eigenen Smartphone aber auch eine landesweite L\u00f6sung, die wir mit der Progressive Web App (PWA) DeinNRW geschaffen haben. Dabei wurde auf eine integrative L\u00f6sung gesetzt, die alle bestehenden regionalen PWAs umfasst. Dies bedeutet, dass die G\u00e4ste auch in den regionalen PWAs landesweiten Content finden k\u00f6nnen und in der landesweiten PWA auf die regionalen PWA hingewiesen wird.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus werden wir unsere landesweiten digitalen Reisef\u00fchrer um eine KI-Komponente erweitern:<\/strong>
\nSo sollen mittels eines autonomen Empfehlungssystems unter Beachtung der Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen der Nutzer:innen entsprechende barrierefreie Reiseerlebnisse empfohlen werden. Zudem haben wir das Thema Besucherlenkung in Planung. Mit Hilfe von WiFi-Trackern wird das aktuelle Besucheraufkommen in Echtzeit erfasst und in der PWA ausgespielt.<\/p>\n<\/div>

\n\u201eNur mithilfe von Open Data k\u00f6nnen wir das volle Potenzial digitaler Datenbest\u00e4nde entfalten und die vielf\u00e4ltigen Verwendungsm\u00f6glichkeiten in der Datenausgabe bestm\u00f6glich nutzen.\u201c\n<\/p><\/blockquote>\n

(Constantin Foltin, TMN)<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Niedersachsen Hub: Einmalige Datenpflege, mehr Reichweite<\/h6>\n

\u00dcber den Niedersachsen Hub finden seit Sommer 2021 offen verf\u00fcgbare, qualitativ hochwertige und einheitlich aufbereitete Daten schnell und gezielt den Weg in viele unterschiedliche Ausgabekan\u00e4le und dar\u00fcber letztendlich zum Gast. Und das genau dann, wenn diese spezifischen Informationen ben\u00f6tigt werden. M\u00f6glich macht dies unser Open Data-Finder, \u00fcber den die gem\u00e4\u00df Open Data verf\u00fcgbaren POI, Gastgeber, Touren, Events, Gastronomien, usw. abrufbar sind. Dadurch erzielen einzelne Datens\u00e4tze eine enorme Reichweitensteigerung und eine gr\u00f6\u00dfere Sichtbarkeit im Internet. Denn die Daten sind grunds\u00e4tzlich f\u00fcr andere Unternehmen wie Plattformen, Start-ups und KMU zur freien Nutzung verf\u00fcgbar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

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So k\u00f6nnen die Daten aus den nieders\u00e4chsischen Kommunen und Regionen zuk\u00fcnftig in Applikationen auftauchen, wie NaturTrip, bytheways, ADAC Trips oder 7places, die Schnittstellen aus unserem Open Data-Finder nutzen. Auch Verkehrsunternehmen wie beispielsweise die NordWestBahn greifen bereits auf den Open Data-Datenbestand zu, um diesen in eigene Webseiten einzubinden.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus werden die Daten zuk\u00fcnftig auf weiteren Plattformen, wie auf einer Progressive Web App oder einem Skill f\u00fcr Sprachassistenten, gem\u00e4\u00df dem Credo \u201eEntdecke das Reiseland Niedersachsen\u201c<\/strong> f\u00fcr G\u00e4ste verf\u00fcgbar sein. So erh\u00f6hen wir die Qualit\u00e4t des touristischen Angebotes und gestalten dieses zukunftsf\u00e4hig und werthaltig.<\/p>\n

Grunds\u00e4tzlich finden wir es sehr interessant, die im Niedersachsen Hub verf\u00fcgbaren touristischen Basisinformationen mit nicht direkt tourismusbezogenen Daten zu verschneiden. Das k\u00f6nnen beispielsweise Verkehrs- und Infrastrukturdaten, Geo-Daten in Echtzeit, \u00d6PNV-Fahrplan-Informationen, Verf\u00fcgbarkeiten von Parkpl\u00e4tzen, POI-Auslastungen etc. sein.<\/p>\n

Uns ist f\u00fcr die Datenverwendung besonders wichtig, dass Fokusthemen wie Mobilit\u00e4t, Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit mithilfe technologischer M\u00f6glichkeiten miteinander kombiniert werden und nicht nur in einzelnen digitalen Anwendungsf\u00e4llen gedacht wird. Es geht darum, Herausforderungen, die Unternehmen, Destinationen, G\u00e4ste oder Ein- heimische besch\u00e4ftigen, anzugehen und vernetzte Konzepte zu entwickeln. So k\u00f6nnen Kontaktpunkte optimiert und L\u00fccken geschlossen werden, um individuellen Kundenw\u00fcnschen effizient gerecht zu werden. Um immer mehr Anwendungsf\u00e4lle in der ben\u00f6tigten Qualit\u00e4t bedienen zu k\u00f6nnen, wird es aber weiterhin notwendig sein, an der Basis, also im Datenbestand und an der Verf\u00fcgbarkeit von noch mehr offenen Daten, zu arbeiten.<\/p>\n<\/div>

Ellen Ru\u00dfig, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin des Seenland Oder-Spree e.V. definiert das Ziel des Projektes:<\/strong><\/p>\n

\n„Wir m\u00f6chten die G\u00e4ste an allen Punkten ihrer Reise \u00fcber die M\u00f6glichkeiten vor Ort informieren, damit den l\u00e4ndlichen Raum st\u00e4rken und auch die Wertsch\u00f6pfung erh\u00f6hen. Denn nur, wenn der Gast wei\u00df, wo er Geld ausgeben kann, wird er das auch tun.“\n<\/p><\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Brandenburg: Open Data zum Anfassen<\/h6>\n

321 Touchpoints an 321 Standorten \u2013 ein deutschlandweit einmaliges Projekt etabliert sich im Seenland Oder-Spree. Die brandenburgische Reiseregion \u00f6stlich von Berlin ist nun digital gut aufgestellt. G\u00e4ste und auch Einheimische finden auf der destination.one-Hardware nun Ausflugs-, Unterkunfts-, Gastronomie-, Touren- und Veranstaltungstipps. Outdoor auf Marktpl\u00e4tzen oder an Radwegen, indoor in Hotels, Ferienwohnungen, Restaurants, Museen oder auch in Superm\u00e4rkten. Die G\u00e4ste k\u00f6nnen sich ihren perfekten Tag in der Region zusammenstellen und via QR-Code auf ihr eigenes Smartphone laden. Doch nicht nur die G\u00e4ste, auch die Einheimischen und Anbieter sind aufgrund der besseren Beratungsm\u00f6glichkeiten begeistert.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

[vc_single_image image=“23958″ img_size=“full“ alignment=“center“]<\/div><\/div><\/div><\/section>
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Auf den Touchpoints wird die Software \u201eMeinBrandenburg\u201c ausgespielt, welche kostenfrei von der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH allen touristischen Akteuren im Land Brandenburg zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Die Software kann station\u00e4r \u00fcber digitale Touchpoints oder mobil \u00fcber die digitalen Endger\u00e4te der Einheimischen und Touristen genutzt werden. Ausgespielt werden Inhalte aus den landesweiten Datenbanken, welche um individuelle, standortspezifische Informationen erweitert werden k\u00f6nnen \u2013 so wird im Seenland Oder-Spree aus \u201eMeinBrandenburg\u201c – \u201eMeinSeenlandOder-Spree\u201c. Die Finanzierung der digitalen Hardware wurde durch F\u00f6rdermittel aus den Programmen LEADER und INTERREG sowie durch Verbandsmittel m\u00f6glich.<\/p>\n<\/div>

Die Idee hinter Open Data ist, Synergien \u00fcber den freien Zugriff auf Daten zu erm\u00f6glichen und so eine v\u00f6llige Transparenz und flexible Kombination dieser Daten zu erreichen.<\/h6>\n

Um Daten \u00f6ffnen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen die Daten:<\/strong><\/p>\n

    \n
  • in einer Datenbank strukturiert erfasst werden<\/li>\n
  • mit einer der drei offenen Creative Commons-Lizenzen lizenziert sein (CC-0, CC-BY und CC-BY-SA)<\/li>\n<\/ul>\n

    \"\"<\/p>\n

    In den letzten Jahren sind bereits zahlreiche Data-Hub-Projekte gestartet, die in erster Linie die Vernetzung von Datent\u00f6pfen und das Aufl\u00f6sen von Datensilos zum Ziel hatten. Und alle von uns begleiteten und von destination.one belieferten Projekte hatten schon damals eins gemeinsam: das Open Data-Label. Sobald Daten sauber gepflegt, mit qualitativem Bildmaterial ausgestattet und f\u00fcr die eigenen Ausgabekan\u00e4le einsatzf\u00e4hig sind, ist der n\u00e4chste logische Schritt die Lizenzierung dieser Datens\u00e4tze und Mediendateien im Sinne der Open Data-Richtlinien der Deutschen Zentrale f\u00fcr Tourismus. e. V. (DZT) im Rahmen der \u201eOpen Data Tourism Alliance (ODTA)\u201c<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    <\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Im zweiten Teil unseres Open Data-Reports r\u00e4umen wir mit dem Vorurteil auf, das Open Data-Projekte nur dr\u00f6ge Datenbank-Projekte sind. Drei Bundesl\u00e4nder erz\u00e4hlen von spannenden Projekten auf Basis von offenen Daten. Ein Interview mit Niedersachsen (TMN), Nordrhein-Westfalen (Tourismus NRW) und Tourismusverband Seenland Oder-Spree e. V. (ein Beispiel aus Brandenburg). Hier geht es nochmal zu Teil 1 des Interviews aus unserem tourism.report 2021. Projektreferent \"Touristisches Datenmanagement NRW: offen, vernetzt, digital\" Pascal Helfertourismusverband.nrwDigitalmanager, TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Constantin Foltinreiseland-niedersachsen.deGesch\u00e4ftsf\u00fchrerin des Seenland Oder-Spree e.V. Ellen Ru\u00dfigseenland-oderspree.deLetztes Jahr haben wir uns an dieser Stelle mit den Kolleg:innen aus Brandenburg (TMB), Sachsen (TMGS), Nordrhein-Westfalen (Tourismus NRW) und Niedersachsen (TMN) \u00fcber die Erfahrungen beim Aufbau eines landesweiten Daten-Hubs ausgetauscht. Diese H\u00fcrde ist vielfach genommen, so dass in der Zwischenzeit bereits viele kreative Projekte umgesetzt werden konnten bzw. in Planung sind: von der Progressive Web App am Info-Terminal (TMB) \u00fcber digitale Assistenzsysteme (TMN) bis hin zu komplexen Website-Framework-Projekten. Hier zeigt sich der gr\u00f6\u00dfte Vorteil bei freier Verf\u00fcgbarkeit von offenen Daten: Projekte k\u00f6nnen wesentlich schneller und einfacher umgesetzt werden, da die m\u00fchsame und zeitintensive Datenaggregation wegf\u00e4llt. Nachdem diese Pflicht (Content-Aufbereitung) vorab schon erfolgt ist, k\u00f6nnen Budget und Ressourcen in die K\u00fcr (Erstellung User-freundlicher Ausgaben) gesteckt werden. 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Sie lebt gern und seit 52 Jahren in Ranzig, Oder-Spree. Ellen steht f\u00fcr nachhaltige Entwicklung der Destination Seenland Oder-Spree und Regionalit\u00e4t. Constantin Foltin baut als Digitalmanager bei der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH, gemeinsam mit den touristischen Akteuren des Landes den\u00a0Niedersachsen Hub auf. Der Niedersachsen Hub ist ein einheitlich strukturierter und offener Datenpool f\u00fcr den touristischen Content, der auf der Basis von Open Data umgesetzt wird. Die Verbindung zwischen der analogen und digitalen Welt hat sein Interesse als Digital Native, Dienstleister und Kreuzfahrtexperte schon vor Jahren geweckt. Insbesondere die Synergien von Tourismus und Technologie besch\u00e4ftigten den International Tourism Manager sowohl privat als Reisender, als auch wissenschaftlich als Student und ebenso fachlich als Kundenberater im Incoming- und Outgoing-Tourismus. Pascal Helfer ist Referent des Projektes \u201eTouristisches Datenmanagement NRW: offen, vernetzt, digital\u201c sowie technischer Leiter des Branchenportals\u00a0www.tourismusverband.nrw\u00a0bei Tourismus NRW. Er ist an der Entwicklung und dem Aufbau des Data Hub NRW und der Dein.NRW PWA, als digitaler Reisef\u00fchrer f\u00fcr ganz Nordrhein-Westfalen, beteiligt. Seit 2016 ist er Teil der \\\"Next Generation\\\" des Deutschen Tourismusverband e.V. - ein Programm f\u00fcr junge Talente im Deutschlandtourismus.\",\"url\":\"https:\/\/www.destination.one\/blog\/author\/ellen-russig-und-constantin-foltin-und-pascal-helf\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Open Data = Sexy Data: Praxisbericht Teil II - neusta tourism Blog","description":"Im zweiten Teil unseres Open Data-Reports r\u00e4umen wir mit dem Vorurteil auf, das Open Data-Projekte nur dr\u00f6ge Datenbank-Projekte sind. 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