{"id":25033,"date":"2023-07-05T14:05:25","date_gmt":"2023-07-05T12:05:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/?p=25033"},"modified":"2023-07-06T10:45:20","modified_gmt":"2023-07-06T08:45:20","slug":"auf-dem-weg-zur-hyperpersonalisierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/auf-dem-weg-zur-hyperpersonalisierung\/big-data\/","title":{"rendered":"Auf dem Weg zur Hyperpersonalisierung"},"content":{"rendered":"
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Immer mehr smarte Ger\u00e4te machen aus dem Internet of Things (IoT) ein Internet of Behaviors (IoB).<\/h5>\n<\/div>

Einst lebten wir auf dem Land, dann in St\u00e4dten und jetzt im Netz\u201c, sagte Mark Zuckerberg im Jahr 2010 im Film \u201eThe Social Network\u201c. Was viele damals noch f\u00fcr eine Spinnerei hielten \u2013 der Facebook-Gr\u00fcnder sollte Recht behalten. Im Schnitt waren die Bundesb\u00fcrger:innen 2022 laut Daten von Statista t\u00e4glich 234 Minuten online. In der Gruppe der 14- bis 29-J\u00e4hrigen liegt dieser Wert inzwischen bei 413 Minuten pro Tag. Das sind fast sieben Stunden!<\/p>\n<\/div>

Und l\u00e4ngst sammeln nicht nur Facebook, Google und Amazons Alexa Daten \u00fcber Daten zu unserem t\u00e4glichen Verhalten: Die PlayStation tut es, unser Auto auch und unsere Haushaltsger\u00e4te machen es \u00fcber die Smart Home-Apps ebenso. Die in den vergangenen Jahren rasant zunehmende Vernetzung \u201eintelligenter\u201c Ger\u00e4te und Gegenst\u00e4nde (Internet of Things) liefert inzwischen die Basisdaten f\u00fcr das sogenannte Internet of Behaviors. Das IoB ist damit die Weiterentwicklung des IoT als eine Kombination aus den Bereichen Technologie, Datenanalytik und Verhaltenswissenschaft.<\/p>\n

Das Wissen um das Verhalten der User:innen im Kontext bestimmter Themen macht es m\u00f6glich, den Weg hin zu einer Kauf- oder Buchungsentscheidung auch im Tourismus zu analysieren, nachzuvollziehen und daraus Schl\u00fcsse zu ziehen. Doch l\u00e4sst sich das IoB nicht nur einsetzen, um den Konsum bestimmter Produkte anzukurbeln. Immer \u00f6fter stehen Anwendungen im Fokus, die uns motivieren sollen, unser Verhalten zu ver\u00e4ndern.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Beispiel vernetztes Fahren<\/span><\/h6>\n

Jedes neue Fahrzeug steht heute \u00fcber eine eigene SIM-Karte im permanenten Kontakt mit den Hersteller:innen. Dieser erh\u00e4lt Daten zum Standort, zu Kilometerleistung und Verbrauch und versetzt das Fahrzeug in die Lage, Vorschl\u00e4ge f\u00fcr einen sparsameren Fahrstil oder eine schnellere Route zu geben. Nicht zuletzt sind Daten zum Fahrstil, zu Beschleunigung und Geschwindigkeit f\u00fcr Versicherungen interessant: Verg\u00fcnstigte Tarife f\u00fcr Fahrer:innen, die sich diesbez\u00fcglich gl\u00e4sern machen, sind schon auf dem Markt.<\/p>\n

Beispiel Gesundheits-Apps<\/span><\/h6>\n

In Verbindung mit Smartwatches werden Daten \u00fcber Herzfrequenz und -rhythmus, Blutdruck und Ern\u00e4hrung, Schlafqualit\u00e4t und Bewegung gemessen. Diese freiwillige \u201eSelbst\u00fcberwachung\u201c kann helfen, viel \u00fcber das eigene Verhalten zu lernen und ges\u00fcnder zu leben. Technologie unterst\u00fctzt also das menschliche Handeln. Doch bekommen die Tech-Konzerne damit auch hochsensible Gesundheitsdaten in die H\u00e4nde. Dass in Deutschland und Europa bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten viel Wert auf den Datenschutz gelegt wird, ist daher zwingend notwendig \u2013 auch wenn es manchmal f\u00fcr Unternehmen anstrengend ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

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\n\u201eDas Internet ist wie eine Welle: Entweder man lernt, auf ihr zu schwimmen, oder man geht unter.\u201c<\/p>\n

Bill Gates, Microsoft Gr\u00fcnder\n<\/p><\/blockquote>\n<\/div>

Die Ans\u00e4tze des IoB sind vielf\u00e4ltig: Tracking, Gesichtserkennung oder \u00e4hnlich generierte Big Data von physischen und digitalen Verhaltensweisen werden erfasst, analysiert, verstanden und k\u00f6nnen anschlie\u00dfend monetarisiert werden. Geht die Entwicklung in diesem Tempo weiter, k\u00f6nnten viele unserer Verhaltensweisen bald gut vorhersehbar sein. Destinationen k\u00f6nnten ihre Werbestrategien und Produkte entsprechend besser und vorausschauender als heute anpassen. Apps zur Besucherlenkung, die heute meist noch eher als Versuchslabor daherkommen, k\u00f6nnten den Sprung zu personalisierten Alternativempfehlungen gehen. Und die digitalen Touchpoints der Destinationen w\u00e4ren \u2013 DSGVO-konforme L\u00f6sungen vorausgesetzt \u2013 in der Lage, individuelle Informationen besser als jemals zuvor an G\u00e4ste auszuspielen.<\/p>\n

Das amerikanische Forschungsunternehmen Gartner, auf das der Begriff IoB zur\u00fcckgeht, prognostiziert, dass bis 2025 rund 50 Prozent der Menschen weltweit in irgendeiner Art vom IoB<\/a> erfasst sein werden. Das Team von Gartner spricht in dem Zuge auch von einer \u201eHyperpersonalisierung\u201c des Menschen, von einer nie dagewesenen Datenwelle. Oder wie es Microsoft-Gr\u00fcnder Bill Gates einmal sagte: \u201eDas Internet ist wie eine Welle: Entweder man lernt, auf ihr zu schwimmen, oder man geht unter.\u201c<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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