{"id":26036,"date":"2025-07-31T14:45:03","date_gmt":"2025-07-31T12:45:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/?p=26036"},"modified":"2025-07-31T14:49:28","modified_gmt":"2025-07-31T12:49:28","slug":"kuenstliche-intelligenz-die-neue-im-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.destination.one\/blog\/kuenstliche-intelligenz-die-neue-im-team\/kuenstliche-intelligenz\/","title":{"rendered":"K\u00fcnstliche Intelligenz \u2013 \u201eDie Neue\u201c im Team"},"content":{"rendered":"
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Hier ist sie, die n\u00e4chste gro\u00dfe Welle der digitalen Transformation: <\/strong>K\u00fcnstliche Intelligenz. Sie ist disruptiv und gekommen, um zu bleiben – und das zu Recht, denn ihr Potenzial zur Unterst\u00fctzung unserer t\u00e4glichen Aufgaben und Prozesse liegt auf der Hand und ihre Leistungsf\u00e4higkeit entwickelt sich rasant. Doch w\u00e4hrend digitale Pionier:innen in Think Tanks, auf Podien und in LinkedIn-Threads bereits vom Fliegen tr\u00e4umen, haben viele Akteur:innen unserer Branche noch nicht einmal mit dem Laufen begonnen. Es muss oberste Priorit\u00e4t sein, diese Menschen jetzt nicht zur\u00fcckzulassen, sondern sie mitzunehmen in die Entwicklung und auf dem Weg der Ver\u00e4nderung. Aufgabe jeder Organisation sollte es daher sein, ihre Mitarbeiter:innen f\u00fcr die Arbeit mit KI zu bef\u00e4higen und Ber\u00fchrungs\u00e4ngste abzubauen. Dies ist keine technische, sondern eine kulturelle Aufgabe.<\/strong><\/p>\n

Ein gro\u00dfer Gewinn f\u00fcrs Team<\/strong>
\nSie ist die kluge Besserwisserin, die flei\u00dfige Praktikant:in, der kreative Kopf, die gewissenhafte Assistent:in, der geduldige Coach oder der Nerd mit technischem Know-how. Sie ist \u201edie Neue\u201c im Team. Diese menschliche Denkweise sollte das Mindset im Team pr\u00e4gen: KI ist weder allwissend noch perfekt. Sie braucht das Zusammenspiel von Mensch und Maschine<\/strong>. Ergebnisse m\u00fcssen \u00fcberpr\u00fcft werden – genau wie bei einer Praktikant:in. Die Zusammenarbeit mit KI erfordert ein Zusammenspiel, bei dem menschliche Expertise und technologische Unterst\u00fctzung Hand in Hand gehen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Die Neue im Team braucht F\u00fchrung<\/strong>
\nDie KI ist vieles, doch eines ist sie nicht: selbstst\u00e4ndig. Unabh\u00e4ngig von unserer Position im Unternehmen verlangt KI von uns allen, dass wir uns zu F\u00fchrungskr\u00e4ften weiterentwickeln. KI braucht F\u00fchrung, klare Anweisungen, gute Kommunikation und ein unternehmensspezifisches Onboarding, um ihr volles Potenzial als Dienstleister:in zu entfalten. Es liegt an uns, KI so zu \u201ef\u00fchren\u201c, dass sie unsere Arbeitsprozesse optimal unterst\u00fctzt. Dies bedeutet, dass wir lernen m\u00fcssen, pr\u00e4zise Anforderungen zu formulieren, Feedback zu geben und die Ergebnisse kritisch zu hinterfragen.<\/p>\n

Wie gelingt das ideale Onboarding?<\/strong>
\nUm die KI zu einer zuverl\u00e4ssigen und fachlich kompetenten Mitarbeiter:in zu machen, ist die Orientierung an den grundlegenden Regeln f\u00fcr gutes Prompting entscheidend \u2013 also daran, wie Aufgaben klar, zielgerichtet und verst\u00e4ndlich formuliert werden. Was w\u00fcrden wir einer neuen Praktikant:in im Team mitgeben? Klare, pr\u00e4zise Aufgabenh\u00e4ppchen, nachvollziehbare Zielstellungen, ein passender fachlicher Kontext, hilfreiches Zwischenfeedback und gute Beispiele als Vorlage zur Orientierung. Genau das braucht auch eine KI, um uns hilfreich unterst\u00fctzen zu k\u00f6nnen. Wer die Sprache der KI spricht, ist in der Lage diese klar und strukturiert zu f\u00fchren, wird mit relevanten und brauchbaren Ergebnissen belohnt.<\/p>\n

Wichtig – f\u00fcr KI wie Praktikant:in – ist auch die Auswahl der richtigen Wissensquellen<\/strong>. Die KI zieht aus dem, was ihr zur Verf\u00fcgung steht. Interne Dokumente, Projektergebnisse oder Checklisten k\u00f6nnen \u00fcber sogenannte Wissensspeicher eingebunden werden und machen die KI-Praktikant:in fachlich sattelfest. So wird aus einem allgemeinen Sprachmodell ein spezialisiertes Werkzeug f\u00fcr die eigene Organisation.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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BTE Best Practice Finder powered by one.intelligence – ein Spezialist auf seinem Gebiet<\/strong>
\nWer nicht bei Null anfangen m\u00f6chte, profitiert von Modellen, die bereits f\u00fcr typische und wiederkehrende Anforderungen im Tourismusmanagement konfiguriert sind und etwa \u00fcber den Marktplatz auf der one.intelligence platform<\/a> bereitgestellt werden. Diese KI-Assistent:innen verf\u00fcgen bereits \u00fcber relevante Wissensquellen und wissen durch hinterlegte, vorgefertigte Prompts ganz genau, was zu tun ist, um typische Standardaufgaben oder fachspezifische Fragestellungen f\u00fcr Ihre Nutzer:innen zu bearbeiten.<\/p>\n

In der Beratungspraxis von BTE ist der „Best Practice Finder“ eines dieser spezialisierten Werkzeuge, das uns bei der Erarbeitung praxisnaher Strategien unterst\u00fctzt. Als intelligentes Wissensarchiv spielt er relevante Praxisbeispiele aus und unterst\u00fctzt bei der Suche nach erprobten und inspirierenden L\u00f6sungsans\u00e4tzen f\u00fcr praktische Problemstellungen. Dazu sucht der „Best Practice Finder“ anhand von vorgegebenen Kriterien und Denkprozessen nach bew\u00e4hrten Konzepten z.\u202fB. zu Besucherlenkung, Barrierefreiheit, Infrastruktur oder digitalen Services \u2013 und liefert dazu kurze Beschreibungen, Links oder Quellen zur Vertiefung.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Bereits im Einsatz: K\u00fcnstliche Intelligenz in DMOs<\/strong><\/h6>\n

Der Frage, wie weit das \u201eOnboarding\u201c von K\u00fcnstlicher Intelligenz in den Teams der deutschen Tourismusorganisationen bereits fortgeschritten ist, hat sich erstmals auch der DMO DigitalMonitor 2025 gewidmet. Ein spezielles KI-Fragebogenmodul hat sich gezielt mit dem aktuellen Einsatz von KI in den Tourismusregionen auseinandergesetzt und beleuchtet, wie die Digitalisierung durch KI zukunftsf\u00e4hig gestaltet werden kann und wo ggf. Herausforderungen bei der Umsetzung liegen. Erste Ergebnisse gibt es auf:<\/p>\n<\/div>DMO DIGITAL MONITOR<\/a><\/div><\/div><\/div>

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