--- title: "Künstliche Intelligenz im Destinations-Tourismus: Drei Wege, die wirklich funktionieren" url: "https://www.destination.one/oneacademy/unser-blog/kuenstliche-intelligenz-im-destinations-tourismus-drei-wege-die-wirklich-funktionieren" language: "de" breadcrumb: "Root > Startseite > one.academy > Unser Blog > 2025 > Künstliche Intelligenz im Destinations-Tourismus: Drei Wege, die wirklich funktionieren" --- one.intelligence: Wenn gepflegte Daten zu intelligentem Service werden ---------------------------------------------------------------------- Künstliche Intelligenz (**KI**) ist längst mehr als ein Hype. Doch wie lässt sie sich im Tourismus konkret und sinnvoll einsetzen – ohne zusätzlichen Aufwand, neue Systeme oder abstrakte Zukunftsvisionen? Unsere klare Antwort: Indem man auf das zurückgreift, was längst vorhanden ist – **strukturierte** touristische **Daten**. Destinationen, die ihre Inhalte bereits systematisch erfassen, haben heute die beste Ausgangslage, um mit KI echte **Mehrwerte** zu schaffen. Drei Ansätze zeigen, wie das in der Praxis funktioniert. 1. Bestehenden Content optimieren & neuen Content generieren ---------------------------------------------------------------- Der einfachste Einstieg in den KI-Einsatz beginnt mit den eigenen Inhalten. Künstliche Intelligenz eignet sich ideal, um bestehende **Inhalte** zu **überarbeiten** und neuen Content zu **erstellen**. Für Destinationen bedeutet das konkret: Beschreibungstexte für POIs, Touren, Gastgeber und mehr – ebenso wie Texte für **Social Media, Presse** oder **Blogs**. Im Hinblick auf SEO und digitale Barrierefreiheit kommen außerdem Bildbeschreibungen und Alt-Texte hinzu. KI kann helfen, einen stringenten Sprachstil und eine gleichbleibend hohe Qualität im gesamten Content sicherzustellen. Mit **one.intelligence** haben wir bei destination.one eine Lösung geschaffen, für die kein zusätzliches System notwendig ist. In einem vorherigen haben wir bereits unseren **KI-Wizard** ausführlich vorgestellt. Mit ihm erfolgt die **Textgenerierung** von Beschreibungstexten direkt in der touristischen Datenbank destination.data. Inzwischen können neben Beschreibungstexten für POIs, Touren, etc. ebenfalls automatisiert Inhalte für Blog, Social Media oder Pressearbeit generiert werden. Dabei können sowohl strukturierte Datensätze als auch gewünschte externe Quellen als Informationsgrundlage ausgewählt werden. Dank integrierter **DeepL-Übersetzung** stehen alle Inhalte direkt in der Datenbank auch **mehrsprachig** zur Verfügung. ### KI-Funktionen für destination.data-Kund:innen: In destination.data können die **one.intelligence** Funktionen einmalig freigeschaltet werden. Kund:innen können bei der Einrichtung zwischen zwei Optionen wählen: - **:**  Hier liegt dem KI-Wizard das destination.one Datenmodell zugrunde. Prompts, Sprachstil, etc. sind optimal auf die allgemeinen Anforderungen im Tourismus ausgelegt. - **:** Hier können Kund:innen ein i**ndividuelles** Datenschema bestimmen, das dem KI-Wizard zugrunde liegen soll. Es werden Datenbank-Felder festgelegt, die der KI-Wizard bei der Texterstellung berücksichtigen soll und individuelle Anforderungen an **Sprachstil** etc. hinterlegt. Auch kundeneigene **Dokumente** können dem KI-Wizard als Quelle zur Verfügung gestellt werden. Die laufende Nutzung der verschiedenen KI-Funktionen wird über sogenannte one.intelligence-calls (**oi-calls**) abgerechnet. 100 oi-calls pro Monat sind in der destination.one Lizenz inkludiert. Destinationen, die die Funktionen in größerem Maß nutzen möchten, können eine zusätzliche one.intelligence in den Größen S, M oder L hinzubuchen. ### KI-Funktionen für alle anderen Interessenten: Die one.intelligence Suite Destinationen, die eine **andere Datenbank** nutzen, können ebenfalls von den one.intelligence Funktionen profitieren dank **one.intelligence Suite**. Daten aus der genutzten Datenbank (z. B. Outdooractive, mein.toubiz, JOIN etc.) können über eine Schnittstelle zu one.intelligence Suite importiert und dort qualitativ aufgewertet werden – z. B. durch Texte, Übersetzungen oder Bildbeschreibungen. Anschließend werden sie veredelt ins Ursprungssystem zurückgespielt, voll automatisch. So profitieren auch Regionen oder Städte mit eigener Infrastruktur von der smarten Contentgenerierung. **one.intelligence Suite** kann auch als **Stand-Alone-Lösung** für Onlinemarketing eingesetzt werden, um auch abseits von touristischen Datenbanken qualitativ hochwertige Texte im einheitlichen Sprachstil für Social Media, Presse und Co erstellen zu lassen. Für die laufenden Kosten benötigt es ebenfalls eine destination.one Jahreslizenz, sowie ggf. eine one.intelligence Jahreslizenz wenn die KI-Funktionen in höherem Maß genutzt werden sollen. 2. Reichweite steigern durch ChatGPT & Co --------------------------------------------- Wer mit seinen Inhalten im Chatfenster von ChatGPT oder Gemini auftauchen möchte, muss keinen neuen technischen Weg verfolgen. Es braucht hierfür keinen Knowledge-Graphen oder andere Graphdatenbanken. Entscheidend ist eine **solide Website-Infrastruktur**. Denn an den großen KI-Sprachmodellen sind Techfirmen beteiligt, die auch die gängigen **Suchmaschinen** betreiben. Die KI-Anwendungen greifen auf öffentlich verfügbare Webinhalte zu, die sie über Suchmaschinen wie **Bing** oder **Google** finden und interpretieren. Deshalb ist eine klare **Struktur**, saubere **Indexierung** und kontinuierliche Pflege der Website-Inhalte entscheidend. Vor allem müssen die Inhalte nach schema.org annotiert sein, damit diese optimal von Suchmaschinen ausgelesen werden können.  Wer seine Website für **Bing**optimiert, verbessert die Chancen, in **ChatGPT**-Ergebnissen zu erscheinen. Wer **Google** im Blick hat, wird eher in **Gemini** sichtbar. Destinationen, die ihre Inhalte in einer strukturierten Datenbank pflegen, schaffen damit die Grundlage für **maschinenlesbare** Inhalte. Werden diese Daten direkt für die Befüllung der Website genutzt, entsteht automatisch ein Webauftritt, der besser von Suchmaschinen und großen KI-Modellen erfasst und verarbeitet werden kann. Es braucht also das **Zusammenspiel** von **Datenbank** und **Website** für eine starke Präsenz in KI-gestützten Informationssystemen weltweit. Wir von destination.one bieten mit unserem **one.product** eine nachhaltige Website-Lösung, deren Inhalte sich direkt aus destination.data bedienen. Über unsere destination.pages+ Ausgaben ermöglichen wir Destinationen, die strukturierten Daten im Handumdrehen in der Website auszuspielen – effizient und vielfältig. Mehr dazu unter 3. Individuelle Gästeberatung auf den eigenen Kanälen ----------------------------------------------------- Neben der Sichtbarkeit in externen KI-Anwendungen möchten Destinationen ihre Gäste natürlich gern vor allem auf den **eigenen Kanälen**informieren und beraten. Gleichzeitig haben sich durch die zunehmende Nutzung von KI-Systemen wie ChatGPT neue **Erwartungshaltungen**etabliert: Nutzer:innen sind es gewohnt, Fragen frei zu formulieren und sofort eine präzise Antwort zu erhalten – rund um die Uhr und ohne lange zu suchen. **Die Lösung:** KI-gestützter **Chat- oder Voicebots**, die beliebig auf Websites, Apps, Infostelen und in Telefonanlagen eingesetzt werden können. Auch hier haben wir bei destination.one einen Weg gefunden, wie Destinationen ihre eigenen strukturierten Inhalte nutzen können, um die Information und Beratung durch KI-Bots stark zu optimieren. Während viele Bots **lediglich** auf **allgemeines Sprachmodell-Wissen** zugreifen, dockt der **one.intelligence** Chat- und Voicebot **direkt** an die **strukturierte Datenbank** destination.data an (inkl. angebundene Datenbanken) und liefert dadurch kontextgenaue, aktuelle und verlässliche Antworten. Das macht die Beratung nicht nur effizient, sondern auch beeindruckend **präzise** und gibt den Destinationen die Kontrolle über die Ergebnisse. Destinationen wie und setzen den Chatbot bereits erfolgreich für die digitale Gästekommunikation auf ihrer Website ein. Mehr dazu erfahrt ihr in unserem zum **one.intelligence chatbot**. Fazit: Schritt für Schritt in eine smarte KI-Zukunft ---------------------------------------------------- Der Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz muss für Destinationen weder kompliziert noch aufwendig sein. Unsere **Lösungen** rund um **one.intelligence** bauen auf dem auf, was Destinationen bereits haben: **Strukturierte Daten**. Mit minimalem Aufwand und maximaler Wirkung machen wir uns die KI sinnvoll zunutze und schaffen gemeinsam den Einstieg in eine neue Qualität der digitalen Tourismuskommunikation. Und es geht noch weiter: Über die beschriebenen Funktionen hinaus haben wir noch **weitere Entwicklungen** für die Zukunft geplant. Im TN-Webinar am 4. April 2025 hat unser Geschäftsführer Stefan Huber unseren gesamten 5-Level Plan präsentiert und erklärt, wie wir Schritt für Schritt KI im B2B- und B2C-Bereich weiter implementieren werden.  Hier geht’s zum Webinar: ***Die Zukunft gehört denen, die heute beginnen, das Beste aus ihren Daten zu machen – smart, skalierbar und auf die eigenen Ziele abgestimmt.***