Seit mehr als einem Jahr trainiert das Team von myrate eine eigene, geschlossene KI speziell auf Basis der myrate-Daten. Geschlossen bedeutet: Die KI halluziniert nicht – sie „erfindet“ nichts dazu, sondern arbeitet ausschließlich mit den echten Buchungs-, Raten- und Verfügbarkeitsdaten aus den Regionen. „Wir wollten mit der AI keine Spielereien bauen“, sagt Svend Evertz, Gründer und GeschäFtsführer von myrate. „Unsere AI sollte ein Werkzeug sein, das echte Entlastung bringt und unsere Daten so präzise interpretiert wie ein erfahrener Daten-Analyst.“ Was die KI heute analysiert, geht weit über einfache Datenabfragen hinaus. Die Nutzer:innen können frei formulierte Fragen stellen – egal, ob sie strategisch, operativ oder prognostisch sind. Die KI wertet Entwicklungen aus, vergleicht ganze Regionen oder sogar Bundesländer, fasst die wichtigsten Punkte in einem Management Summary zusammen und gibt sogar Empfehlungen zur weiteren Strategie, zum Marketing oder liefert eine fertige Pressemitteilung.

Die Entwicklung der KI begann nicht ohne Zweifel, selbst im myrate-Team. Sabrina aus dem Data-Science-Team war anfangs zurückhaltend: „Ich war wenig begeistert und eher skeptisch. Ich hatte nicht daran geglaubt, dass die KI tatsächlich verwertbare Auswertungen liefern kann“, erinnert sie sich. „Die ersten Antworten waren alles andere als richtig – und klangen sogar ein wenig arrogant.“ Doch die Lernkurve war steil: „Schon nach dem ersten Feedback zeigte sich eine Verbesserung. Mit weiteren Testläufen wurde die KI wesentlich sachlicher, zuverlässiger und inhaltlich präzise. Plötzlich stimmten die Ergebnisse komplett mit unseren Dashboard-Daten überein. Aus Skepsis wurde Staunen.“ Heute ist sie überzeugt: Die myrate AI liefert Ergebnisse, die nicht nur hilfreich, sondern teils sogar strategisch entscheidend sind.

Künstliche Intelligenz kann im Arbeitsalltag spürbar entlasten. Analysen, für die früher ganze Tage nötig waren, lassen sich heute innerhalb weniger Minuten erstellen. Die KI bereitet Daten nicht nur auf, sondern liefert vollständige Auswertungen und nachvollziehbare Interpretationen. Dazu gehören Vergleiche mit ähnlichen Destinationen ebenso wie Prognosen zur wirtschaftlichen Entwicklung der Region. Ergänzt werden diese durch kompakte Management Summaries, ausführliche Reports und konkrete Handlungsempfehlungen, etwa in den Bereichen Pricing oder Marketing. Vorteilhaft ist zudem, dass die gewonnenen Daten sofort für nächste Schritte bereitstehen. Die Auswertungen können ohne zusätzlichen Aufwand an unterschiedliche Stakeholder:innen weitergegeben werden, etwa an Verbände, die Presse, Gastgeber:innen, Leistungsträger:innen oder die Geschäftsführung. „Wir haben eine Lösung gebaut, die Menschen Zeit zurückgibt“, betont Svend Evertz. Gerade in einer Branche, in der Ressourcen oft knapp sind, entsteht mehr Raum für die eigentlichen Kernaufgaben: die Steuerung, Kommunikation und Weiterentwicklung der eigenen Region. Und sie hilft den Tourismusverbänden auch mehr und mehr, beratend tätig werden zu können, damit sich die angeschlossenen Betriebe marktgerechter verhalten können.