Content Marketing bietet insbesondere für den Tourismus vielfältige Möglichkeiten, die eigene Destination oder die angebotenen Produkte mittels Text, Bild, Video und Ton den Gästen und Kunden auf informative und emotionale Art und Weise näherzubringen. Schon heute können Marketer aus einer Vielzahl an Inhalten und Kanälen auswählen, wie und wo sie ihre Zielgruppe erreichen können. Doch wie sieht Content Marketing im Jahr 2030 aus? Und worauf müssen Touristiker jetzt schon achten, um nicht den Anschluss zu verlieren? Begeben wir uns gemeinsam auf eine kleine Zeitreise.

Doch halt! Nicht nur die Zukunft des Content Marketings ist wichtig. Auch das Jahr 2022 erfordert eine konsequente Content Marketing Strategie. Nur wer heute schon weiß, mit welchem Content, in welcher Weise, auf welchen Plattformen und über welche Zielgruppen die gesteckten Ziele erreicht werden können, hat die Weichen für die Zukunft bereits gestellt.

Fakt ist, dass im Laufe der Jahre immer wieder neue Angebote entstehen werden – auch bedingt durch den technischen und soziologischen Fortschritt. Eine App wie TikTok wäre ohne die Kamerafunktionen und -auflösungen der heutigen Smartphones nicht denkbar. Die App Clubhouse verdiente ihre Popularität vor einem Jahr dem Umstand des herrschenden Corona-Lockdowns und der natürlichen Sehnsucht der Menschen nach Kontakten und Gesprächen. Neue Geschäftsfelder, neue Funktionen und neue Erfindungen werden auch das Content Marketing in den nächsten Jahren verändern.

Von Apple erwartet man in den kommenden Monaten eine VR-Brille, die dem Betrachter nützliche Inhalte direkt vor die Augen projiziert. Gerade für den Tourismus entstünde hieraus ein nützliches Gadget, auf dem passender Content zu Sehenswürdigkeiten, Beherbergungsbetrieben, Gastronomie und Geschäften der Zielgruppe direkt vor Ort präsentiert werden kann.

Und stellen Sie sich ruhig einmal die berechtigte Frage, was die Insassen (inkl. der Person auf dem vorderen, linken Sitz) in der Zukunft in einem autonom fahrenden Elektroauto unternehmen werden und warum schon jetzt die Bildschirme in den Fahrzeugen so übergroß dimensioniert sind. Richtig – auch hier wird ein neuer Ort entstehen, wo Content in einer für den Nutzer gewohnten Umgebung konsumiert werden wird.

Woran viele heute vielleicht noch nicht denken: auch die Zielgruppe, für die Content in der Zukunft produziert werden wird, verändert sich. Und damit meine ich nicht nur die sich wandelnde Gesellschaft, ihre Vorlieben und Gewohnheiten. Nein, vor allem die Art und Weise, wie Informationen und damit einhergehend Inhalte in ein paar Jahren konsumiert werden, wird sich aufgrund der vielen Content-Ressourcen gravierend verändern.

Ähnlich wie Metasuchmaschinen schon heute die besten Reiseangebote anhand von Preis, Verfügbarkeit und Bewertungen aus dem großen Angebot im Netz herausfiltern, werden die Reisenden der Zukunft Bots und KI-basierte Apps einsetzen, um den besten und zielführendsten Content für ihre Ansprüche herausfischen zu lassen. Daher wird es eine Aufgabe des Content Marketings der Zukunft sein, das gesamte Contentportfolio auf neue Nutzungen und Empfänger zu optimieren.

Insbesondere das sog. „Internet of Things“ (kurz IoT) wird auf multimedialen Content zurückgreifen, um ihn Ihrer Zielgruppe in der gewohnten Umgebung zu präsentieren. In diese Richtung gehen bereits moderne Content Management Systeme, die als „Headless CMS“bezeichnet werden und unabhängig sind von einer vorgegebenen Struktur. Dem CMS wird sozusagen der Kopf genommen – daher die Bezeichnung. Stattdessen ist eine Schnittstelle integriert, auf die Websites und Anwendungen zugreifen können. Verschiedene Medien haben damit direkt Zugriff auf die Inhalte, regeln die Darstellungsweise aber individuell. Backend und Frontend sind voneinander entkoppelt. Auf diese Weise kann Alexa bspw. den Inhalt eines Blogs vorlesen, eine installierte Videowall präsentiert direkt Fotos und Filme, das Entertainmentsystem im Auto peppt vorhandenes Kartenmaterial mit wissenswerten Informationen auf oder eine App zeigt alle für den Nutzer relevanten Inhalte an – jeweils gespeist aus nur einer einzigen Contentquelle.

Als Mark Zuckerberg im Herbst 2021 seine Form des Metaverse für Facebook angekündigt hat, sprach die Welt von einem neuen Meilenstein des Internets. Dabei ist das Metaverse keinesfalls eine Erfindung des inzwischen auf den Namen „Meta“ getauften Unternehmens aus Menlo Park. Vielmehr gibt es diese Idee des virtuellen Raums, in dem sich Nutzer als Avatare begegnen, schon seit vielen Jahren – vielleicht erinnern Sie sich noch an „Second Life“ aus den Anfängen der 2000er Jahre.

Egal ob man das Metaverse als Zukunftsmodell des Internets bezeichnen möchte oder nicht, Sie sollten sich auf jeden Fall damit befassen, wie und ob Ihr touristisches Content Marketing ins Metaverse transferiert werden kann und ihre Destination so aus der Ferne erlebbar wird. Virtuelle Rad- und Wandertouren, begehbare Sehenswürdigkeiten in 3D, lange Spaziergänge am imaginären Strand – all das und vieles mehr ist mit der richtigen Technik im Metaverse möglich.