Digitalisierung

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KI und Tourismus: Ein Blick in die Zukunft der Reisebranche im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz
by Lars Seinschedt|22 Oktober 2024
Die fortschreitende Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren die Welt in vielerlei Hinsicht verändert. Einen „boost“ hatte das Thema vor ca. 1,5 Jahren bekommen, als ChatGPT weitreichende Bekanntheit in einer breiten Masse erlangte. Aber ChatGPT ist...
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Innovation im Tourismus – der menschliche Teil des KI-Zeitalters!
by Eric Horster und Theresa Marquardt|15 August 2024
Innovationen werden im Tourismus durch Künstliche Intelligenz noch wichtiger, als sie ohnehin schon sind. Die Geschwindigkeit, mit der technologische Entwicklungen auf uns zurollen, ist höher als je zuvor. Die Adaption auf Gästeseite an Anwendungen, die von KI unterstützt werden, wird...
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Der Blick in die Glaskugel: wie wir mit Hilfe von KI Auslastungsprognosen und Besucherlenkung ermöglichen
by Markus Matthaei|16 Mai 2024
Besucherzählung ist nur der Anfang: Einige Tourismusdestinationen haben in den letzten Jahren begonnen, mithilfe von Sensoren Besucherströme zu messen und diese dem Gast z. B. in Form eines Ampelsystems bereitzustellen (vgl. Screenshot: Beispiel Besucherauslastung im Wangerland). Doch dies ist nur...
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Die AI sieht alles – ein Reality Check
by Josef Fuericht|25 April 2024
Seit nunmehr 10 Jahren setzen wir, die goodguys, ausschließlich AI-Projekte um. Dabei tauchen wir in die Welt der unstrukturierten Informationen ein: das, was Menschen gerne googeln, finden, lesen, erlernen, erleben wollen! Wir haben den Prozess des Lernens von Content mit...
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Das Drama des Urlaubs mit KI, Nachhaltigkeit und Barrierearmut in den Hauptrollen
by Adi Hadzimuratovic und Jessica Battram|11 April 2024
Stell dir vor, dein nächster Urlaub ist keine klassische Reise, sondern eine mitreißende Theateraufführung. In diesem einzigartigen Theaterstück setzt sich die Destination in Szene, und es stehen nicht nur die Sehenswürdigkeiten oder Aktivitäten im Mittelpunkt, sondern auch die Werte und...
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Die Meurers – Wie öffnen wir die Datensätze?
by Anna und Monika Meurer|28 März 2024
Im Juni 2023 ist der Knowledge Graph für den Deutschlandtourismus „ans Netz gegangen“ und spätestens seit dem Tag herrscht eine solide Grundpanik in den deutschen Destinationen bezüglich der Datensätze, genauer gesagt der offenen Datensätze. Es wurde viel Hirnschmalz und Herzblut...
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Von Green Hosting bis Sustainable UX: nachhaltige Praktiken im digitalen Tourismus
by Jessica Battram|11 März 2024
Welchen Preis zahlen wir für innovative Technologie? Bei der künstlichen Intelligenz und digitalen Innovationen gibt es oft ein Muster: Wir bewundern die Leistung und die technologischen Fortschritte, ohne uns bewusst zu sein, welchen ökologischen Preis wir dafür zahlen. Emma Strubell,...
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Microsoft Teams als Telefonanlage oder Contact-Center- Lösung
by Boris Palluch|15 Februar 2024
Wie hat sich die Nutzung von Teams in der Pandemie verändert? Schnell einen Anbieter finden, mit dem wir weiterhin produktiv sind, hiess die Anforderung an IT-Abteilungen in Organisationen während der Pandemie, sofern sie noch nicht mit einem entsprechenden System gearbeitet...
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Digitale Nachhaltigkeitskommunikation im Tourismus in Deutschland – Ein Anfang in den Destinationen ist gemacht
by Armin Brysch|06 Dezember 2023
Die Ausgangslage ist eindeutig. Egal ob Instagram, YouTube oder Websites von schönen Destinationen, die digitale Nachhaltigkeitskommunikation beeinflusst die Reiseentscheidung vieler Urlauber:innen und Tagesgäste. Websites und soziale Medien haben für Gäste einen zunehmenden Einfluss auf das Bild bzw. die aktuelle Wahrnehmung...
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Nachhaltigkeit im Urlaub – Untersuchung der digitalen Nachhaltigkeitskommunikation von Tourismusdestinationen
by Armin Brysch|13 Juli 2023
Ein Blick auf die Gästeübernachtungen in den Destinationen in Deutschland zeigt ein positives Bild. Nach dem Ende der Covid-19-Pandemie hat sich der Tourismus 2022 wieder erholt. Im letzten Jahr wurden mit 450 Mio. Übernachtungen in Beherbergungsbetrieben über 45 % mehr...
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